1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей информационного портала Domogizmo Smart Home Guide (далее — «Портал»).
Используя Портал, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш Портал.
2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, которые вы предоставляете при заполнении форм обратной связи.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, время и дата визита.
- Cookies: информация, сохраняемая в файлах cookies для улучшения работы Портала (подробнее в Политике cookies).
- Информация об устройствах: данные об «умных» устройствах, которые вас интересуют, предпочтения в выборе технологий автоматизации.
3. Как мы используем вашу информацию
Собранные персональные данные используются для следующих целей:
- Обработка ваших запросов и предоставление информационной поддержки
- Улучшение качества контента и пользовательского опыта на Портале
- Отправка информационных материалов, обзоров и новостей об умных устройствах (только с вашего согласия)
- Анализ статистики посещаемости и поведения пользователей
- Защита от мошенничества и обеспечение безопасности Портала
- Соблюдение законодательных требований
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: вы предоставили явное согласие на обработку данных при заполнении форм
- Исполнение договора: обработка необходима для предоставления вам запрашиваемых информационных услуг
- Законные интересы: улучшение работы Портала, анализ статистики, обеспечение безопасности
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Поставщики услуг: мы можем передавать данные компаниям, которые помогают нам в работе Портала (хостинг, аналитика, email-рассылки). Эти компании обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Юридические требования: если это необходимо для соблюдения законодательства, судебных решений или защиты наших прав.
- С вашего согласия: в других случаях мы запросим ваше явное согласие.
6. Защита персональных данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярное резервное копирование
- Мониторинг безопасности и защита от несанкционированного доступа
- Обучение персонала правилам обработки персональных данных
Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы делаем все возможное для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике:
- Данные из форм обратной связи хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения
- Технические данные (логи) хранятся не более 12 месяцев
- Данные для рассылок хранятся до момента отписки или удаления по вашему запросу
После истечения срока хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.
8. Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ: запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Право на исправление: попросить исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
- Право на портируемость: получить копию своих данных в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законных интересов
- Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать согласие на обработку данных
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: support@domogizmo.com
9. Дети
Наш Портал не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без согласия родителей или законных представителей.
Если вы считаете, что мы случайно получили информацию о ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно удалим эти данные.
10. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. В таких случаях мы обеспечиваем, чтобы передача данных осуществлялась в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим вам путем размещения уведомления на Портале или по электронной почте.
Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами: